Le service de listes fonctionne grâce à un logiciel de gestion de listes : Sympa. Ce logiciel est associé à une interface web d'environnement de listes.
Pour effectuer des actions relatives aux listes (vous abonner, changer vos options, etc.), vous avez deux possibilités :
Pour envoyer des commandes à Sympa, procédez comme suit :
Vous pouvez consulter l'ensemble des commandes que vous pouvez envoyer par mail à Sympa.
Pour s'abonner à une liste, la procédure est très simple :
Choisissez de préférence une adresse que vous pouvez consulter fréquemment et qui vous offre une bonne capacité de stockage : certaines listes voient passer de très nombreux messages, parfois accompagnés de pièces jointes volumineuses.
Vous pouvez choisir de vous abonner à la même liste avec plusieurs adresses différentes. Pour cela, vous devrez recommencer la procédure d'abonnement avec votre client de messagerie, mais en utilisant un autre compte de messagerie.
Sympa n'est pas une personne mais un automate de gestion de listes de diffusion. Inutile donc de lui envoyer des mots doux ! ;-)
Vous pouvez également envoyer plusieurs commandes dans le même message pour gagner du temps. Pour cela, procédez comme indiqué dans la section Fonctionnement du service de listes.
Vous recevrez ensuite un message vous informant que votre demande a été acceptée ou rejetée : si l'inscription à la liste est soumise à approbation, le propriétaire peut choisir de ne pas vous abonner. Dans ce cas, il est inutile de renvoyer plusieurs demandes d'abonnement, car le résultat sera toujours le même. Vous pouvez éventuellement envoyer un message directement au propriétaire de la liste (nomdelaliste-request@ac-rennes.fr) en justifiant le pourquoi de votre demande d'abonnement.
Note : dans certains cas, on vous demandera au préalable de confirmer votre demande d'abonnement. Conformez-vous aux instructions contenues dans le message expédié le cas échéant.
En fonction du type de liste (liste à inscription soumise à conditions ou non) et de la disponibilité du propriétaire, le délai de réception de la notification peut varier. Il est inutile d'envoyer plusieurs demandes.
Si votre demande a été acceptée, le message que vous recevez confirme votre inscription à la liste. Ce message (la Charte des abonnés de la liste) contient plusieurs informations capitales :
Conservez précieusement votre notification de confirmation d'inscription : vous pourriez en avoir besoin ultérieurement pour vous rappeler votre mot de passe ou pour envoyer une commande précise à Sympa (exemple : commande de désabonnement). D'une manière générale, nous vous conseillons d'archiver toutes les notifications de confirmation d'inscription à une liste de diffusion.
Il est également possible de s'abonner à une liste via l'interface web du serveur de listes. Pour cela, procédez comme suit :
Pour vous connecter sur l'environnement de liste, utilisez la zone d'authentification située dans la colonne gauche de l'interface web. Si vous êtes déjà connecté, votre adresse e-mail et votre profil (abonné, modérateur ou propriétaire) s'affichent à cet endroit. Dans le cas contraire, un formulaire de connexion vous est proposé.
En fonction de votre situation personnelle, la procédure d'authentification varie :
Si vous êtes déjà connecté sur un autre service utilisant le système d'authentification unique, votre connexion est immédiate. Rechargez la page si nécessaire.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe de listes, cliquez sur « Mot de passe perdu ? ». Vous devrez ensuite indiquer votre adresse e-mail ; un mail contenant une URL de validation vous sera envoyé à cette adresse.
Attention : le mot de passe de listes est un mot de passe spécial qui ne vous sert que pour les listes.
Pour voir toutes les listes auxquelles vous êtes abonné, vous devez tout d'abord vous connecter. Vous voyez apparaître dans la boîte 'Vos listes' de la colonne de gauche, le nom de toutes les listes auxquelles vous êtes abonné, suivi chacun d'une brève description de la liste.
Pour aller consulter la page d'information d'une liste, cliquez sur son nom. La page d'information comporte une description plus ou moins détaillée de la liste (son objet, les usages en vigueur pour l'envoi de messages, etc.).
À partir de cette page d'information, vous pourrez :
Le nombre de personnes abonnées à la liste est affiché de manière permanente dans le menu de gauche. Pour accéder à la liste des abonnés, cliquez sur le lien 'Voir les abonnés' dans le menu de gauche (si le propriétaire de la liste n'a pas autorisé l'accès à la liste des abonnés, ce bouton n'apparaît pas). La liste des abonnés s'affiche et vous présente l'adresse e-mail et le nom de chacun des abonnés (la mention ou non du nom dépend de la méthode employée lors de l'abonnement).
Par défaut, 25 abonnés sont affichés sur chaque page. Vous pouvez naviguer entre les pages au moyen des flèches de navigation ou choisir d'afficher davantage d'abonnés sur chaque page. Vous pouvez également trier les abonnés en fonction de leur adresse e-mail, de leur domaine ou de leur nom en cliquant sur l'intitulé de la colonne correspondante.
Les noms des propriétaires et des modérateurs de la liste sont indiqués dans le menu de gauche. N'écrivez jamais directement à un propriétaire ou à un modérateur de liste. Lorsque vous avez une question ou une remarque, l'adresse que vous devez utiliser est : nomdelaliste-request@ac-rennes.fr (remplacez 'nomdelaliste' par le nom de la liste en question).
Pour voir la date de votre inscription à la liste et la date de dernière mise à jour de vos options d'abonné, cliquez sur le lien 'Options d'abonné' dans le menu de gauche.
Pour une plus grande souplesse dans votre utilisation des listes, il vous est possible de définir certaines préférences personnelles. Ces préférences se décomposent en deux volets :
Les options d'abonné sont relatives à chaque liste et peuvent donc différer d'une liste à l'autre. Pour modifier vos options d'abonné, procédez comme suit :
Les préférences générales sont relatives à l'ensemble de vos abonnements et à la manière dont se présente votre interface de listes Sympa. Pour modifier vos préférences, procédez comme suit :
Vous pouvez modifier :
Un cookie est un petit fichier qu'un serveur web enregistre, le plus souvent temporairement, sur votre disque dur, pour vous identifier sur son service. Il contient quelques informations de référence vous concernant : nom, adresse e-mail, date de dernière connexion, etc.
Attention : ceci modifiera vos abonnements à l'ensemble des listes. Si vous ne souhaitez changer d'adresse e-mail que pour une seule liste, il vaut mieux vous désabonner de cette liste et vous y réabonner avec l'adresse idoine.
La section 'Vos autres adresses e-mail' équivaut à un changement d'adresse e-mail.
Vous pouvez avoir besoin de rechercher une liste. Pour cela, vous avez trois possibilités :
En fonction du domaine auquel appartient votre adresse (exemple : cru.fr, fai.com, etc.) et de l'endroit à partir duquel vous vous connectez, vous n'aurez pas accès aux mêmes listes. Vous pouvez malgré tout vous abonner aux listes qui vous sont cachées si vous connaissez leur nom. Pour cela, utilisez votre client de messagerie.
Consultez la documentation des archives.
Consultez la documentation pour l'envoi de messages.
Consultez la documentation de l'espace de stockage.
Consultez la documentation sur la gestion des abonnements.
Pour vous désabonner d'une liste, procédez comme suit :
Vous pouvez également envoyer plusieurs commandes dans le même message pour gagner du temps. Pour cela, procédez comme indiqué dans la section Fonctionnement du service de listes.
Vous pouvez également vous désabonner à partir de l'interface de listes (vous devrez répéter l'opération pour chaque liste dont vous souhaitez vous désabonner) :